Mentions Légales & Conditions Générales de Vente (CGV)

En vigueur au 10 juin 2026.

PREMIÈRE PARTIE : MENTIONS LÉGALES

1. Éditeur du site

Le site internet accessible à l'adresse www.cabinet-aurevie.fr est édité par :

  • Nom et prénom : Poignet Aurélie

  • Activité : Psychopraticienne et Psychogénéalogiste

  • Nom commercial / Nom du cabinet : AuréVie

  • Adresse professionnelle : 457 route de Caujac 31550 Cintegabelle

  • Numéro de SIRET : 85226093400025

  • Directrice de la publication : Poignet Aurélie

2. Hébergement du site

Le site est hébergé techniquement par la plateforme de gestion en ligne Systeme.io, gérée par la société :

  • Société : ITACWT Ltd

  • Adresse : 230 Corporate Court, Kingsland Avenue, Boundary Hall, Cricket Square, George Town, Grand Cayman, Îles Caïmans.

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, visuels, structures, programmes, logos) est la propriété exclusive d'AuréVie. Toute reproduction, représentation, modification ou adaptation totale ou partielle de ces éléments est strictement interdite sans l'autorisation écrite préalable de l’éditrice.

DEUXIÈME PARTIE : POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

1. Collecte et finalité des données

Dans le cadre de son activité, le site Cabinet AuréVie collecte des données personnelles (principalement le nom et l'adresse email). Ces données sont recueillies lorsque vous remplissez un formulaire de contact, réservez un premier pas (entretien individuel), ou achetez le challenge numérique. Ces données ont pour seules finalités :

  • La livraison du programme et des contenus achetés.

  • La gestion des rendez-vous et des relations d'accompagnement.

  • L'envoi d'informations professionnelles liées exclusivement à l'activité du cabinet AuréVie.

2. Conservation et sécurité

Vos données sont stockées de manière sécurisée via les outils de la plateforme Systeme.io et ne sont en aucun cas vendues, cédées ou louées à des tiers. Elles sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation thérapeutique et commerciale.

3. Vos droits

Conformément à la réglementation européenne (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en envoyant un email à : [Votre adresse email professionnelle, ex: contact@cabinet-aurevie.fr].

TROISIÈME PARTIE : CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent de plein droit toutes les ventes de prestations de services et de produits numériques (programmes en ligne) effectuées sur le site www.cabinet-aurevie.fr.

2. Description des services et produits

Le site propose deux types d'accompagnements :

  1. Le Challenge numérique "Reprendre Souffle" : Un programme court et autonome d’outils de régulation émotionnelle et de gestion du stress.

  2. Les consultations individuelles (Premer Pas et suivis) : Séances d'accompagnement psycho-corporel axées sur les traumas, les douleurs chroniques et l'approche transgénérationnelle (psycho-généalogie), réalisées au cabinet ou en visioconférence.

3. Tarifs et Offre Spéciale

Les tarifs applicables sont ceux indiqués sur le site au moment de la commande. Les prix sont indiqués en Euros (€) et sont nets (TVA non applicable, article 293 B du CGI).

  • Offre de lancement : Le programme "Reprendre Souffle" est proposé au tarif promotionnel de 9 € jusqu'au 30 juin 2026 inclus.

  • Tarif standard : À compter du 1er juillet 2026, le programme "Reprendre Souffle" sera accessible à son tarif normal de 17 €.

4. Modalités de paiement et accès

Le paiement s'effectue en ligne de manière totalement sécurisée via les passerelles de paiement intégrées à Systeme.io (Stripe ou PayPal).

  • Pour le challenge numérique, l'accès au contenu est immédiat et envoyé de façon automatisée par email dès la validation du paiement.

  • Pour les consultations individuelles, les modalités de paiement et d'annulation sont précisées lors de la prise de rendez-vous.

5. Droit de rétractation et remboursement

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation français, le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur. Par conséquent, s'agissant d'un produit numérique accessible immédiatement après achat, le programme "Reprendre Souffle" est ferme, définitif et non remboursable.

6. Avertissement médical et déontologie

Les accompagnements et programmes proposés par AuréVie s'inscrivent dans une démarche de bien-être, de régulation émotionnelle et de psycho-généalogie. Ils ne se substituent en aucun cas à un avis médical, à un diagnostic clinique, ni à un traitement médical en cours. Le consultant est invité à maintenir son suivi médical auprès de ses professionnels de santé.

7. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu à l'amiable avec le cabinet, le consommateur peut faire appel gratuitement au médiateur de la consommation dont dépend la praticienne : En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur le site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à : CNPM - MÉDIATION - CONSOMMATION - 27, avenue de la Libération - 42400 SAINT-CHAMOND.